Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và giữ cho trải nghiệm của bạn an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại vùng cho phép theo luật địa phương
ifa88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' hoặc 'Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Kênh hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu'. Các bước xác minh danh tính sẽ được hướng dẫn ngay trên màn hình.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn Nguyên Tắc Chúng Tôi Giữ Với Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này dựa trên bốn cam kết cụ thể — không phải tuyên bố chung chung. Mỗi cam kết gắn với cách dữ liệu thực sự được xử lý trong hệ thống tài khoản và thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Không có bên ngoài nào đọc được nội dung này.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang màn hình lớn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại ifa88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán hoặc khi luật pháp yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin, không dùng cho quảng cáo ngoài nền tảng, và không chia sẻ ngoài hai trường hợp này.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua email và chat. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang màn hình khác. Cookie không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần để vận hành tài khoản hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập tại các vùng mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn chưa chắc chắn về tính hợp lệ tại khu vực mình, hãy kiểm tra quy định pháp luật địa phương trước khi đăng ký.